В ПриватБанке рассказали, почему без предупреждения блокируют карты клиентов

В ПриватБанке рассказали, почему без предупреждения блокируют карты клиентов

Украинцы могут в любой момент оказаться в неприятной ситуации, когда нужно расплатиться в супермаркете за продукты или снять наличные в банкомате, а карта неожиданно оказалась заблокированной. Об этом пишет Today.ua.
Одна из наиболее частых причин блокировки карты ПриватБанком является нежелание клиентом пройти процедуру актуализации персональных данных. Сделать это необходимо по требованию финансового учреждения в течение тридцати календарных дней после того, как банк уведомил об этом клиента.
На сайте «Минфин» одна из клиенток ПриватБанка написала гневный комментарий, в котором рассказала свою историю, связанную с блокировкой платежной карты. По словам автора жалобы, со дня предупреждения ее в Приват24 о необходимости провести актуализацию персональных данных 30 дней еще не прошло, однако банк без предупреждения заблокировал карту. Об этом женщина узнала, когда хотела расплатиться банковской картой за покупки в супермаркете.
«Самое прискорбное, что комиссию за обслуживание карты снять не забыли, а о блокировании карты я узнала на кассе в супермаркете. А если человек за границей и ему понадобиться снять наличные? Или в больницу попал?» - написала на сайте «Минфин» пользователь с ником Yuliyu.
Сотрудник техподдержки ПриватБанка ответил на жалобу клиентки напоминанием о том, что идентификация персональных данных прописана в законе и не является «капризом» банка. Для дальнейшего разбирательства женщину пригласили перейти в личные общения.

______________________________________________________________________

Будьте в курсе самых свежих и актуальных новостей Черноморска!  Подписывайтесь на наш канал в Telegram и группу в Facebook.  Для удобства скачайте наше бесплатное мобильное приложение IOS / Android.

приватбанк карта персональные данные Украина
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Комментарии