Из-за чего не пустят в поезд и что станет платным на железной дороге в Украине

28 ноября на сайте Министерства инфраструктуры Украины появился проект приказа об изменениях в правилах перевозок пассажиров и багажа на железной дороге. То, что раньше было бесплатно, сейчас будет стоить денег. Например, за распечатку электронного билета. В Министерстве готовы выслушать замечания до 28 декабря, пишет Информатор.
По новым правилам начальника поезда нужно будет называть главным стюартом, проводника – просто стюартом. Кроме этого, можно будет заказать вагон-салон, зато распечатывать электронный билет придется за деньги, а для багажа вводят ограничения по весу. Более того, пассажиру могут отказать, если он нарушил правила перевозки.
Что изменится
Сегодня в Украине действуют правила перевозки пассажиров и багажа, которые приняли в конце 2006 года. Сейчас в Министерстве решили их осовременить и ввести новые платные услуги. Кроме того, что в ведомстве рассчитывают, что это снизит количество жалоб пассажиров и повысит уровень обслуживания, это также должно повысить отчисления в госбюджет.
Что же решили изменить? Если при посадке в вашей фамилии кассир неправильно написал больше трех букв, поездка может не состояться. Если вы купили билет в интернете и оплатили его картой, то поменять маршрут не получиться. В случае, если на одно место претендуют два пассажира, то для всех должны найти место. Но старший стюарт (он же в прошлом – начальник поезда) должен составить акт в трех экземплярах. Один из них используют для служебной проверки.
В новых правилах много внимания уделяется удобству людей с инвалидностью. За период от 45 до 5 дней до отправления можно по электронке отправить заявку на включение в состав поезда спецвагона. За двое суток до отправления должны дать ответ, и если со спецвагоном не получится, то должны подобрать подходящий вариант. Кроме этого, сотрудники вокзала должны без возражений помочь с поиском касс, с переездом через пути, с поиском туалета или носильщика. В вагоне таким людям застилают постели, помогают занять место, положить вещи или помогают оформить заказ в вагоне-ресторане.
В Министерстве инфраструктуры предлагают ввести комиссию за:
— оформление проездного документа;
— оформление посадочного (перевозочного) документа через электронные каналы обслуживания;
— резервирование мест по заявкам для групповых перевозок;
— возвращение платежей за неиспользованный полностью или частично билет, в том числе оформленный через электронные каналы обслуживания;
— распечатку электронного проездного документа на бланке установленного образца;
— переоформление билета;
— обновление поврежденного билета;
— оформление билета начальником поезда;
— оформление билета в специализированной кассе;
— оформление билета в бюро заказов с последующей доставкой по адресу, указанному заказчиком;
— оформление заказа в бюро заказов с выкупом проездных документов пассажиром в кассе.
Комиссию будут брать вне зависимости от того, сколько билетов за раз вы покупаете. Но комиссию не возьмут, если ее стоимость превышает цену билета, в том числе льготного. Кто имеет право на льготный проезд на железной дороге, можно посмотреть тут. Что входит в базовый набор услуг, а что нет, читайте здесь.
При покупке полного билета пригородного сообщения предъявлять паспорт не нужно. Льготный билет оформляется на основании оригиналов документов, которые дают право на льготу. Если вы планируете в пригородном поезде перевозить больше 36 кг багажа, то за дополнительные килограммы придется доплатить полную стоимость билета.
Сколько багажа можно везти
По новым правилам, с собой в вагон можно взять не больше 50 кг багажа. При этом нормой, которая заложена в стоимость билета, считается багаж до 36 кг. За допустимые еще 14 кг придется заплатить.
Каждый пассажир имеет право перевозить бесплатно сверх установленной нормы ручной клади: портфель, дамскую сумку, лыжи и палки к ним, сноуборд, удилища, фотоаппарат, видеокамеру и другие мелкие вещи, которые не будут мешать другим пассажирам. Если путешествуете с ребенком, то в вагоне можно перевозить коляску в собранном виде. Также можно перевозить один велосипед, если его можно разобрать и упаковать.
В вагонах региональных поездов (800-й нумерации) перевозить велосипед можно с доплатой, как за 20 кг багажа. Ответственность за сохранность и техническое состояние велосипедов несет пассажир. В поездах категорий «Интерсити» и «Интерсити +» перевозить велосипеды нельзя.
Если вы перевозите гироскутер, моноколесо, электронику, бытовую технику, растения, детскую коляску без ребенка или коляску для человека с инвалидностью без его присутствия и их вес превышает нормы ручной клади, то нужно будет доплатить стоимость полного билета.
Перевозить как ручную кладь использованные газовые баллоны, оружие, боеприпасы, бензин, керосин и яды нельзя.
Как перевозить животных
Если вы путешествуете с животным, то должны иметь при себе справку от ветеринара. Хомячков, черепашек, кошечек, декоративных собачек и милых попугайчиков в клетках, контейнерах или ящиках можно перевозить во всех вагонах. Правда, для того, чтобы везти собачку в вагоне типа СВ (специальный вагон) или М (мягкий) нужно выкупить все места в купе и любимца держать в специальных средствах для перевозки. Если оформить проезд в отдельном купе не получается, то перевезти собачку не выйдет.
Если вы хотите перевезти собаку крупной породы, то вам также нужна справка от ветеринара, поводок и намордник для любимца и выкупленное отдельное купе в купейном вагоне. В нем можно перевезти не больше двух больших собак. За перевозку собаки или кота в пассажирском вагоне нужно заплатить как за 20 кг багажа. Для этого при покупке билета оформляют багажную квитанцию. Исключение делается только для собак-поводырей – они едут с хозяином бесплатно.
В региональных поездах собак крупных пород перевозят в крайних тамбурах первого и последнего вагонов под наблюдением хозяина. Также, в региональном поезде с собой в качестве ручной клади можно взять не больше двух мелких комнатных животных. Курей и гусей можно перевозить в общих вагонах местных поездов и в региональных поездах в специальных средствах для перемещения (не более одного места ручной клади). Вне зависимости от размеров и видов животных, убирать за ними должны хозяева.
Если купили билет в интернете, но поездка сорвалась
В Министерстве внесли изменения в пункт 19.6 по возвращению стоимости билетов. Возвращение денег за билеты, которые купили по безналу юридические лица (фирмы или компании) производится в претензионном порядке при условии предварительного погашения билетов в кассе возврата платежей с отметкой о возвращении мест для продажи.
Если вы как гражданин, купили билет по интернету, то вернуть деньги можно:
— до отправления поезда с помощью того сервиса, через который вы покупали билет,
— после отправления поезда, но не позднее одного часа с момента его отправки, через билетные кассы пунктов отправления. Для этого электронный билет нужно распечатать, а в кассах за это берут комиссию.
В других случаях рассмотрение вопроса о возвращении денег за неиспользованный билет, который купили через интернет, осуществляется перевозчиком в претензионном порядке (то есть через заявление, которое должны рассмотреть и дать ответ). Деньги должны вернуть на карточку.
Если вы можете себе позволить специальный вагон-салон, то за него придется заплатить стоимость 12 взрослых билетов по тарифу мягкого вагона с двухместными купе. Но в этом случае не предоставляются льготы и скидки, не оформляется проезд по служебным и разовым билетам работников железнодорожного транспорта. Переоформление билетов невозможно, а комиссия будет начисляться на каждое оформленное место. В такой вагон один взрослый может взять с собой одного ребенка до 6 лет.
По закону, предложения Министерства инфраструктуры должны обсудить с общественностью. До 28 декабря этого года замечания и предложения можно отправлять по адресу:
1) Государственная регуляторная служба Украины: ул. Арсенальная, 9/11, Киев, 01011, факс: (044) 254-43-93,
2) Министерство инфраструктуры Украины: проспект Победы, 14, Киев, 01135, факс (044) 351-48-45, [email protected] , [email protected] .

Укрзализныця проезд правила
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
1714 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Эксклюзивно на 04868
Уважаемые жители Черноморска! Рады Вам сообщить, что в нашем городе стартует первый в своём роде рейтинг "Самый влиятельный человек в Черноморске", организованный информационным агентством "Сайт Черноморска - 04868". Оргкомитет рейтинга предлагает на рассмотрение 24 кандидатуры, среди которых представители бизнеса, политики, образования, культуры и других сфер.  Результаты голосования будут доступны в режиме ONLINE.  Просим всех участников голосования и т....
Спорт
Жемчужиной в спортивной короне Черноморска можно по праву считать большой 25-метровый бассейн Дворца спорта «Юность». Сегодня, 12 декабря, в 16 часов его водная гладь будет открыта для занятий водными видами спорта. Этому предшествовала большая работа по подготовке бассейна к открытию: был проведен ремонт всей площади бассейна, которая равна 506,3 м²; осуществлено обеззараживание и выведение воды на необходимый температурный режим (27 – 28ºС), что было сде...
Спорт
По результатам самого значимого турнира в этом году для любительского тенниса Украины – Мастерс УТК, состоявшегося в начале декабря в Киеве, черноморская спортсменка Алёна Боцанюк стала лучшей теннисисткой в категории «Аматеры». «Я занимаюсь большим теннисом почти 10 лет, и к этой победе пришла, работая в тесном содружестве со всем тренерским составом «Elite Tennis Club» под руководством своих наставников Максима Бакунина и Елены Пумэ, –рассказывает Алёна...
Политика
Кабинет министров Украины создал Государственную социальную службу Украины.Как пишет Интерфакс-Украина, соответствующее решение было принято на заседании правительства в среду.Отмечается, что Госсоцслужба является центральным органом исполнительной службы, который управляется правительством через Министерство социальной политики и реализует государственную политику в сфере социальной защиты населения и защиты прав детей, а также осуществляет контроль предо...
Общество
«Безопасность детей» – вопрос, волнующий каждого родителя. Как защитить ребенка, обезопасить его от физической и психологической травмы? Эта неоднозначная проблема требует глубокого подхода с точки зрения возраста, пола, места проживания ребёнка и многих других факторов. 8 декабря этой теме была посвящена встреча с практикующим детским и подростковым психологом Екатериной Бураковой, которая прошла в Центральной городской библиотеке имени И. Рядченко.  «Узн...
Общество
Ручка на одной из светодиодных качелей за 5 миллионов гривен, установленной на Греческой площади, не выдержала и оторвалась от корпуса. Об этом сообщает УСИ. Несмотря на высокую цену закупленных арт-объектов, которая составила 4,77 млн грн, качество качелей оказалось низким. Теперь кататься на качели без ручки стало не безопасно. Напомним, светодиодные качели, установленные на Греческой площади, в парке Шевченко и Аркадии в рамках Общественного бюджета по...
Общество
В Одеccком роддоме №7 открыли круглосуточную телефонную «горячую линию» для беременных и молодых мам. Об этом сообщает сайт topor.od.ua. По телeфону «горячей линии» можно пoлучить консультацию специалиста по всем необходимым вопросам, связанным с беременностью, а также молодым материнством. Как стать на учет, подготовиться к родам, как лечить заболевания во время беременности. А женщины, которые уже родили, могут проконсультировaться по вопросам кормления...
Власть
Резервистам, которые проходят военные сборы, будет выплачена средняя зарплата на предприятии, где они работают, а также они получат ряд дополнительных выплат.Об этом сообщается в информационной справке командования Сухопутных войск ВСУ, пишет Trust.ua.Отмечается, что выплаты привязаны к размерам прожиточного минимума в месяц для трудоспособных лиц и минимальной заработной платы установленных на текущий год.Военнообязанным и резервистам за время прохождения...
Общество
Вчера, 11 декабря, в зале заседаний Черноморского городского совета состоялась торжественная церемония, посвящённая присвоению звания «Почетный гражданин Одесской области» Александру Несторовичу Касьяненко –  полковнику в отставке, председателю комитета ветеранов войны Черноморска, почётному гражданину Черноморска. В церемонии чествования ветерана принял участие председатель Одесского областного совета Анатолий Урбанский, депутаты областного совета Игорь...