Из-за чего не пустят в поезд и что станет платным на железной дороге в Украине

28 ноября на сайте Министерства инфраструктуры Украины появился проект приказа об изменениях в правилах перевозок пассажиров и багажа на железной дороге. То, что раньше было бесплатно, сейчас будет стоить денег. Например, за распечатку электронного билета. В Министерстве готовы выслушать замечания до 28 декабря, пишет Информатор.
По новым правилам начальника поезда нужно будет называть главным стюартом, проводника – просто стюартом. Кроме этого, можно будет заказать вагон-салон, зато распечатывать электронный билет придется за деньги, а для багажа вводят ограничения по весу. Более того, пассажиру могут отказать, если он нарушил правила перевозки.
Что изменится
Сегодня в Украине действуют правила перевозки пассажиров и багажа, которые приняли в конце 2006 года. Сейчас в Министерстве решили их осовременить и ввести новые платные услуги. Кроме того, что в ведомстве рассчитывают, что это снизит количество жалоб пассажиров и повысит уровень обслуживания, это также должно повысить отчисления в госбюджет.
Что же решили изменить? Если при посадке в вашей фамилии кассир неправильно написал больше трех букв, поездка может не состояться. Если вы купили билет в интернете и оплатили его картой, то поменять маршрут не получиться. В случае, если на одно место претендуют два пассажира, то для всех должны найти место. Но старший стюарт (он же в прошлом – начальник поезда) должен составить акт в трех экземплярах. Один из них используют для служебной проверки.
В новых правилах много внимания уделяется удобству людей с инвалидностью. За период от 45 до 5 дней до отправления можно по электронке отправить заявку на включение в состав поезда спецвагона. За двое суток до отправления должны дать ответ, и если со спецвагоном не получится, то должны подобрать подходящий вариант. Кроме этого, сотрудники вокзала должны без возражений помочь с поиском касс, с переездом через пути, с поиском туалета или носильщика. В вагоне таким людям застилают постели, помогают занять место, положить вещи или помогают оформить заказ в вагоне-ресторане.
В Министерстве инфраструктуры предлагают ввести комиссию за:
— оформление проездного документа;
— оформление посадочного (перевозочного) документа через электронные каналы обслуживания;
— резервирование мест по заявкам для групповых перевозок;
— возвращение платежей за неиспользованный полностью или частично билет, в том числе оформленный через электронные каналы обслуживания;
— распечатку электронного проездного документа на бланке установленного образца;
— переоформление билета;
— обновление поврежденного билета;
— оформление билета начальником поезда;
— оформление билета в специализированной кассе;
— оформление билета в бюро заказов с последующей доставкой по адресу, указанному заказчиком;
— оформление заказа в бюро заказов с выкупом проездных документов пассажиром в кассе.
Комиссию будут брать вне зависимости от того, сколько билетов за раз вы покупаете. Но комиссию не возьмут, если ее стоимость превышает цену билета, в том числе льготного. Кто имеет право на льготный проезд на железной дороге, можно посмотреть тут. Что входит в базовый набор услуг, а что нет, читайте здесь.
При покупке полного билета пригородного сообщения предъявлять паспорт не нужно. Льготный билет оформляется на основании оригиналов документов, которые дают право на льготу. Если вы планируете в пригородном поезде перевозить больше 36 кг багажа, то за дополнительные килограммы придется доплатить полную стоимость билета.
Сколько багажа можно везти
По новым правилам, с собой в вагон можно взять не больше 50 кг багажа. При этом нормой, которая заложена в стоимость билета, считается багаж до 36 кг. За допустимые еще 14 кг придется заплатить.
Каждый пассажир имеет право перевозить бесплатно сверх установленной нормы ручной клади: портфель, дамскую сумку, лыжи и палки к ним, сноуборд, удилища, фотоаппарат, видеокамеру и другие мелкие вещи, которые не будут мешать другим пассажирам. Если путешествуете с ребенком, то в вагоне можно перевозить коляску в собранном виде. Также можно перевозить один велосипед, если его можно разобрать и упаковать.
В вагонах региональных поездов (800-й нумерации) перевозить велосипед можно с доплатой, как за 20 кг багажа. Ответственность за сохранность и техническое состояние велосипедов несет пассажир. В поездах категорий «Интерсити» и «Интерсити +» перевозить велосипеды нельзя.
Если вы перевозите гироскутер, моноколесо, электронику, бытовую технику, растения, детскую коляску без ребенка или коляску для человека с инвалидностью без его присутствия и их вес превышает нормы ручной клади, то нужно будет доплатить стоимость полного билета.
Перевозить как ручную кладь использованные газовые баллоны, оружие, боеприпасы, бензин, керосин и яды нельзя.
Как перевозить животных
Если вы путешествуете с животным, то должны иметь при себе справку от ветеринара. Хомячков, черепашек, кошечек, декоративных собачек и милых попугайчиков в клетках, контейнерах или ящиках можно перевозить во всех вагонах. Правда, для того, чтобы везти собачку в вагоне типа СВ (специальный вагон) или М (мягкий) нужно выкупить все места в купе и любимца держать в специальных средствах для перевозки. Если оформить проезд в отдельном купе не получается, то перевезти собачку не выйдет.
Если вы хотите перевезти собаку крупной породы, то вам также нужна справка от ветеринара, поводок и намордник для любимца и выкупленное отдельное купе в купейном вагоне. В нем можно перевезти не больше двух больших собак. За перевозку собаки или кота в пассажирском вагоне нужно заплатить как за 20 кг багажа. Для этого при покупке билета оформляют багажную квитанцию. Исключение делается только для собак-поводырей – они едут с хозяином бесплатно.
В региональных поездах собак крупных пород перевозят в крайних тамбурах первого и последнего вагонов под наблюдением хозяина. Также, в региональном поезде с собой в качестве ручной клади можно взять не больше двух мелких комнатных животных. Курей и гусей можно перевозить в общих вагонах местных поездов и в региональных поездах в специальных средствах для перемещения (не более одного места ручной клади). Вне зависимости от размеров и видов животных, убирать за ними должны хозяева.
Если купили билет в интернете, но поездка сорвалась
В Министерстве внесли изменения в пункт 19.6 по возвращению стоимости билетов. Возвращение денег за билеты, которые купили по безналу юридические лица (фирмы или компании) производится в претензионном порядке при условии предварительного погашения билетов в кассе возврата платежей с отметкой о возвращении мест для продажи.
Если вы как гражданин, купили билет по интернету, то вернуть деньги можно:
— до отправления поезда с помощью того сервиса, через который вы покупали билет,
— после отправления поезда, но не позднее одного часа с момента его отправки, через билетные кассы пунктов отправления. Для этого электронный билет нужно распечатать, а в кассах за это берут комиссию.
В других случаях рассмотрение вопроса о возвращении денег за неиспользованный билет, который купили через интернет, осуществляется перевозчиком в претензионном порядке (то есть через заявление, которое должны рассмотреть и дать ответ). Деньги должны вернуть на карточку.
Если вы можете себе позволить специальный вагон-салон, то за него придется заплатить стоимость 12 взрослых билетов по тарифу мягкого вагона с двухместными купе. Но в этом случае не предоставляются льготы и скидки, не оформляется проезд по служебным и разовым билетам работников железнодорожного транспорта. Переоформление билетов невозможно, а комиссия будет начисляться на каждое оформленное место. В такой вагон один взрослый может взять с собой одного ребенка до 6 лет.
По закону, предложения Министерства инфраструктуры должны обсудить с общественностью. До 28 декабря этого года замечания и предложения можно отправлять по адресу:
1) Государственная регуляторная служба Украины: ул. Арсенальная, 9/11, Киев, 01011, факс: (044) 254-43-93,
2) Министерство инфраструктуры Украины: проспект Победы, 14, Киев, 01135, факс (044) 351-48-45, [email protected] , [email protected] .

Укрзализныця проезд правила
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
1727 просмотров в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
В МТП «Черноморск» паромом из Грузии прибыл грузовик с сигаретами BUSINESS CLUB общим количеством почти 770 000 пачек. Общая стоимость груза составляла около 3,5 млн гривен.  Как рассказали в пресс-службе Государственной фискальной службы Украины, по предоставленным документам табачная продукция перемещалась в 1533 ящиках в режиме транзита в Узбекистан.  На основании анализа товаросопроводительных документов и проведенной аналитически-поисковой работы тамо...
Общество
Компенсация за услугой "муниципальная няня" не может быть назначена родителям-воспитателям детских домов семейного типа, приемным родителям, если они получают денежное обеспечение в соответствии с законодательством. Как пишет УНН, об этом сообщила пресс-служба Министерства социальной политики. При этом в министерстве добавили, что компенсация назначается при условии заключения договора об осуществлении ухода за ребенком до трех лет между получателем услуги...
Общество
Спасатель не только обеспечивает защиту и спасение граждан в чрезвычайных ситуациях, но и держит тесную связь с подрастающим поколением для популяризации героической профессии. В рамках Всеукраинского конкурса детских рисунков на противопожарную тематику специалисты Черноморского городского отдела Государственной службы по чрезвычайным ситуациям вместе с маленькими художниками, которые занимаются в Доме детского и юношеского творчества, провели тематически...
Общество
Сегодня в Черноморске в честь Дня чествования участников боевых действий на территории других государств состоялось торжественное шествие. В колонне шли участники боевых действий и родственники погибших. Они несли портреты тех, кто отдал свой воинский долг, но так и не вернулся домой живым. Духовой оркестр и цветы создавали особую атмосферу торжественности. Разделить печаль и с теми, кто не дождался своих родных с той страшной войны, пришли депутаты, пр...
Происшествия
В среду, 13 февраля, около 8:30 утра в Черноморске сбили пенсионера. Этот инцидент произошел на улице Парусной. Очевидцы уверены, что ДТП произошло потому, что водитель легковушки ехал на красный свет. Как сообщила информационному агентству «Черноморск – 04868» заместитель главного врача по медицинской части Черноморской бассейновой больницы на водном транспорте Анжела Попадюк, каретой экстренней медицинской помощи пострадавший был доставлен травматологиче...
Политика
Вчера, 14 февраля состоялось заседание постоянной депутатской комиссии по вопросам строительства и регулирования земельных отношений. На заседание были приглашены начальники, заместители и специалисты некоторых отделов горисполкома. Непростая ситуация, в которой находится сейчас дом № 20, расположенный по улице Парусной, стала темой большого обсуждения этого заседания. Вопрос касается поставки воды и электроэнергии в квартиры жильцов, а также оплаты за эту...
Общество
Министр образования и науки Лилия Гриневич призвала руководство школ и родительские комитеты проследить за размещением на видных местах для школьников телефонов горячих линий, на которую ребенок может позвонить и рассказать о буллинге или издевательствах.  Она добавила, что в этом году выйдет онлайн-курс по противодействию травле в школах, разработанный МОН совместно с онлайн-платформой Prometheus. Об этом пишет Я и закон. Пока же механизм по противодейств...
Общество
Польша - лидер среди других стран по размещенным зарубежным вакансиям на сайте OLX Работа. В 2018 году на польских работодателей пришлось 75% из всех размещенных на сайте зарубежных вакансий. В топ-5 стран по трудоустройству украинцев, кроме Польши, также вошли Чехия, Германия, Словакия, Венгрия и Израиль, пишет ЛIГА.Новости со ссылкой на сообщение пресс-службы OLX Работа. Если не учитывать страну-лидера по предложениям, каждая третья вакансия пришлась на...
Общество
Сегодня, 15 декабря, 30 лет исполняется с того дня, когда с территории Афганистана были выведены последние советские воинские подразделения. А накануне этой даты в гимназии Черноморска встретились с тремя жителями нашего города, прошедшими пекло афганской войны. Сергей Илюшин был в Афганистане почти 3 года, с 1982 по 1984. Воевал в составе отдельного батальона разведки. Был ранен. «Из моего класса во второй школе в Афган военкоматом были направлены трое ре...