Из-за чего не пустят в поезд и что станет платным на железной дороге в Украине

28 ноября на сайте Министерства инфраструктуры Украины появился проект приказа об изменениях в правилах перевозок пассажиров и багажа на железной дороге. То, что раньше было бесплатно, сейчас будет стоить денег. Например, за распечатку электронного билета. В Министерстве готовы выслушать замечания до 28 декабря, пишет Информатор.
По новым правилам начальника поезда нужно будет называть главным стюартом, проводника – просто стюартом. Кроме этого, можно будет заказать вагон-салон, зато распечатывать электронный билет придется за деньги, а для багажа вводят ограничения по весу. Более того, пассажиру могут отказать, если он нарушил правила перевозки.
Что изменится
Сегодня в Украине действуют правила перевозки пассажиров и багажа, которые приняли в конце 2006 года. Сейчас в Министерстве решили их осовременить и ввести новые платные услуги. Кроме того, что в ведомстве рассчитывают, что это снизит количество жалоб пассажиров и повысит уровень обслуживания, это также должно повысить отчисления в госбюджет.
Что же решили изменить? Если при посадке в вашей фамилии кассир неправильно написал больше трех букв, поездка может не состояться. Если вы купили билет в интернете и оплатили его картой, то поменять маршрут не получиться. В случае, если на одно место претендуют два пассажира, то для всех должны найти место. Но старший стюарт (он же в прошлом – начальник поезда) должен составить акт в трех экземплярах. Один из них используют для служебной проверки.
В новых правилах много внимания уделяется удобству людей с инвалидностью. За период от 45 до 5 дней до отправления можно по электронке отправить заявку на включение в состав поезда спецвагона. За двое суток до отправления должны дать ответ, и если со спецвагоном не получится, то должны подобрать подходящий вариант. Кроме этого, сотрудники вокзала должны без возражений помочь с поиском касс, с переездом через пути, с поиском туалета или носильщика. В вагоне таким людям застилают постели, помогают занять место, положить вещи или помогают оформить заказ в вагоне-ресторане.
В Министерстве инфраструктуры предлагают ввести комиссию за:
— оформление проездного документа;
— оформление посадочного (перевозочного) документа через электронные каналы обслуживания;
— резервирование мест по заявкам для групповых перевозок;
— возвращение платежей за неиспользованный полностью или частично билет, в том числе оформленный через электронные каналы обслуживания;
— распечатку электронного проездного документа на бланке установленного образца;
— переоформление билета;
— обновление поврежденного билета;
— оформление билета начальником поезда;
— оформление билета в специализированной кассе;
— оформление билета в бюро заказов с последующей доставкой по адресу, указанному заказчиком;
— оформление заказа в бюро заказов с выкупом проездных документов пассажиром в кассе.
Комиссию будут брать вне зависимости от того, сколько билетов за раз вы покупаете. Но комиссию не возьмут, если ее стоимость превышает цену билета, в том числе льготного. Кто имеет право на льготный проезд на железной дороге, можно посмотреть тут. Что входит в базовый набор услуг, а что нет, читайте здесь.
При покупке полного билета пригородного сообщения предъявлять паспорт не нужно. Льготный билет оформляется на основании оригиналов документов, которые дают право на льготу. Если вы планируете в пригородном поезде перевозить больше 36 кг багажа, то за дополнительные килограммы придется доплатить полную стоимость билета.
Сколько багажа можно везти
По новым правилам, с собой в вагон можно взять не больше 50 кг багажа. При этом нормой, которая заложена в стоимость билета, считается багаж до 36 кг. За допустимые еще 14 кг придется заплатить.
Каждый пассажир имеет право перевозить бесплатно сверх установленной нормы ручной клади: портфель, дамскую сумку, лыжи и палки к ним, сноуборд, удилища, фотоаппарат, видеокамеру и другие мелкие вещи, которые не будут мешать другим пассажирам. Если путешествуете с ребенком, то в вагоне можно перевозить коляску в собранном виде. Также можно перевозить один велосипед, если его можно разобрать и упаковать.
В вагонах региональных поездов (800-й нумерации) перевозить велосипед можно с доплатой, как за 20 кг багажа. Ответственность за сохранность и техническое состояние велосипедов несет пассажир. В поездах категорий «Интерсити» и «Интерсити +» перевозить велосипеды нельзя.
Если вы перевозите гироскутер, моноколесо, электронику, бытовую технику, растения, детскую коляску без ребенка или коляску для человека с инвалидностью без его присутствия и их вес превышает нормы ручной клади, то нужно будет доплатить стоимость полного билета.
Перевозить как ручную кладь использованные газовые баллоны, оружие, боеприпасы, бензин, керосин и яды нельзя.
Как перевозить животных
Если вы путешествуете с животным, то должны иметь при себе справку от ветеринара. Хомячков, черепашек, кошечек, декоративных собачек и милых попугайчиков в клетках, контейнерах или ящиках можно перевозить во всех вагонах. Правда, для того, чтобы везти собачку в вагоне типа СВ (специальный вагон) или М (мягкий) нужно выкупить все места в купе и любимца держать в специальных средствах для перевозки. Если оформить проезд в отдельном купе не получается, то перевезти собачку не выйдет.
Если вы хотите перевезти собаку крупной породы, то вам также нужна справка от ветеринара, поводок и намордник для любимца и выкупленное отдельное купе в купейном вагоне. В нем можно перевезти не больше двух больших собак. За перевозку собаки или кота в пассажирском вагоне нужно заплатить как за 20 кг багажа. Для этого при покупке билета оформляют багажную квитанцию. Исключение делается только для собак-поводырей – они едут с хозяином бесплатно.
В региональных поездах собак крупных пород перевозят в крайних тамбурах первого и последнего вагонов под наблюдением хозяина. Также, в региональном поезде с собой в качестве ручной клади можно взять не больше двух мелких комнатных животных. Курей и гусей можно перевозить в общих вагонах местных поездов и в региональных поездах в специальных средствах для перемещения (не более одного места ручной клади). Вне зависимости от размеров и видов животных, убирать за ними должны хозяева.
Если купили билет в интернете, но поездка сорвалась
В Министерстве внесли изменения в пункт 19.6 по возвращению стоимости билетов. Возвращение денег за билеты, которые купили по безналу юридические лица (фирмы или компании) производится в претензионном порядке при условии предварительного погашения билетов в кассе возврата платежей с отметкой о возвращении мест для продажи.
Если вы как гражданин, купили билет по интернету, то вернуть деньги можно:
— до отправления поезда с помощью того сервиса, через который вы покупали билет,
— после отправления поезда, но не позднее одного часа с момента его отправки, через билетные кассы пунктов отправления. Для этого электронный билет нужно распечатать, а в кассах за это берут комиссию.
В других случаях рассмотрение вопроса о возвращении денег за неиспользованный билет, который купили через интернет, осуществляется перевозчиком в претензионном порядке (то есть через заявление, которое должны рассмотреть и дать ответ). Деньги должны вернуть на карточку.
Если вы можете себе позволить специальный вагон-салон, то за него придется заплатить стоимость 12 взрослых билетов по тарифу мягкого вагона с двухместными купе. Но в этом случае не предоставляются льготы и скидки, не оформляется проезд по служебным и разовым билетам работников железнодорожного транспорта. Переоформление билетов невозможно, а комиссия будет начисляться на каждое оформленное место. В такой вагон один взрослый может взять с собой одного ребенка до 6 лет.
По закону, предложения Министерства инфраструктуры должны обсудить с общественностью. До 28 декабря этого года замечания и предложения можно отправлять по адресу:
1) Государственная регуляторная служба Украины: ул. Арсенальная, 9/11, Киев, 01011, факс: (044) 254-43-93,
2) Министерство инфраструктуры Украины: проспект Победы, 14, Киев, 01135, факс (044) 351-48-45, [email protected] , [email protected] .

Укрзализныця проезд правила
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Политика
Члены постоянной комиссии по бюджету городского совета не дали добро «Черноморсктеплоэнерго» в сотрудничестве с коллекторской компанией которая просит за свои услуги у коммунального предприятия 15%.  Во вторник на заседании постоянной депутатской комиссии по финансово-экономическим вопросам, бюджету, инвестициям и коммунальной собственности остро обсуждалось заявление директора КП «Черноморсктеплоэнерго» Анатолия Паншина. Вопрос касался продления договора...
Общество
24 апреля представители городской власти совместно с сотрудниками территориального Центра социального обслуживания в преддверии 74 годовщины дня памяти и примирения вручили ветеранам войны газовые плиты и колонки. Согласно поданным заявкам 8 участников боевых действий 1941-1945 годов получили кухонные атрибуты. «Я поздравляю всех ветеранов. Желаю здоровья, удачи, теплоты в их семьях, и чтобы у всех над головами царил мир, а в семье было спокойствие», – по...
Общество
В ближайшее время стоимость услуг по выдаче гражданских и загранпаспортов в Украине вырастет. Правительство на своем заседании 24 апреля утвердило новую тарифную сетку на соответствующие услуги. Предлагаемые изменения вступят в силу с 1 июля 2019 года, пишет Экономические новости.Инициировавший повышение цен министр внутренних дел Арсен Аваков в пояснительной записке указывает, что затраты миграционной службы (ГМС) выросли до 736 млн грн. Против 463 млн гр...
Общество
С 18 июня на несколько месяцев закрываются детские сады №2 «Колобок», №3 «Казка», №6 «Сонечко», №8 «Перлинка», №11 «Лялечка», №12 «Снігуронька», №14 «Горобинка», №17 «Струмочок», а также дошкольное подразделение УВК. Информация размещена на официальном сайте Черноморского городского совета. Отметим, что летом в Черноморске будут работать 4 дежурных детских сада: №5 «Теремок», №10 «Росинка», №20 «Чебурашка», №21 «Журавлик». На базе этих учреждений сформирую...
Общество
Закон Украины "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно упрощения досудебного расследования отдельных категорий уголовных правонарушений" опубликовано в официальном парламентском издании "Голос Украины", пишет УНН.Так, документом упрощается процедура досудебного расследования.Ранее, до принятия закона, только следователи проводили досудебное расследование по всем заявлениям и сообщениям, в которых содержатся сведения об уг...
Общество
Наличие в Черноморске так называемых социальных автобусов упрощает передвижение по городу тех, кто пользуется этой льготой. Однако, официальной информации о расписании маршрута до сих пор не было, что создавало массу неудобств, особенно для пожилых и больных людей. Граждане обратились в горисполком с просьбой определить четкое расписание и довести до их сведения эту информацию. Городские власти откликнулись на предложение граждан. Теперь автобус маршрута №...
Происшествия
23 апреля, на улице Парковой неизвестные прыгали по припаркованным машинам. Об этом в социальной сети Фейсбук рассказала Надежда Багинская-Сердюк. По ее словам, у автомобиля оторвали дверную ручку. Пострадавшая предполагает, что дверь пытались открыть. В полиции Черноморска сообщили, что заявлений по данному инциденту пока не поступало. ___________________________________________________________ Будь в курсе самых свежих и актуальных новостей Черноморска! ...
Общество
26 апреля, в 10:00, в парке Труда состоится церемония возложения цветов к памятному знаку ликвидаторам и пострадавшим от последствий аварии на Чернобыльской АЭС. Отметим, что в этот день в Черноморске традиционно отмечается годовщина чествования участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС – жителей нашего города, которые ценой своей жизни и здоровья боролись с настоящей катастрофой. В те страшные дни они принимали участие в составе своб...
Новости компаний
Проверка трезвости водителя позволяет избежать многих неприятностей. На вопрос, какой алкотестер купить для личного пользования, следовало было бы ответить, что точно такой же, как используют полицейские. Проблема, заключается в том, что полицейские алкотестеры стоят очень дорого, а такая высокая цена значительно превышает финансовые возможности среднестатистического водителя. К счастью, на сайте http://alco-test.com.ua/ представлены модели персональных ал...