Центр оказания административных услуг Черноморска: высокие стандарты, современный уровень (фото)

Центры оказания административных услуг появились в Украине совсем недавно. Их задачей было максимально упростить для жителей территориальных громад получение различных документов, справок и разрешений. Идея, заложенная при создании таких центров, близка к идее «единого окна»: вы сдаёте регистратору необходимые документы, и в назначенное время получаете то, что вам необходимо. При этом исключается процесс хождения по многочисленным кабинетам, стояние в очередях и так далее: весь этот путь проделают сотрудники Центра.

В Черноморске Центр оказания административных услуг был образован в 2013 году. Он был размещён в предельно удобной для граждан зоне города и занял левое крыло на первом этаже здания городского совета.

«В перечне того, что осуществляют наши сотрудники, – около 230 различных административных услуг, – рассказал начальник ЦОАУ Олег Штембуляк. – В их число входят те, к которым обращается рано или поздно практически любой житель Черноморска: вклеивание фотографий в паспорта, выписка и прописка, договора аренды и субаренды земельных участков, присвоение адресов объектам недвижимости, разрешение на размещение внешней рекламы, приватизация жилого фонда, выдача документов из архива города и так далее.

Со всем этим объёмом работы справляется совсем небольшой штат сотрудников, состоящий всего из 10 человек. «Когда я пришёл на эту должность, – рассказывает начальник Центра Олег Штембуляк, – в первую очередь поставил задачу по ликвидации в нашем центре очередей».

Результат работы Олега Борисовича налицо: в Центре установлен терминал, позволяющий записаться в электронную очередь, и плюс к этому – электронное табло, с помощью которого посетители оповещаются о том, что регистратор свободен, и они могут пройти на приём.

«Нетипичным» можно назвать и график работы ЦОАУ: здесь работают без обеда, есть дни, когда приём ведётся до 20:00, а, кроме того, в субботу до 15:00 также ведётся приём.

Ещё одна особенность организации работы Центра – здесь сформирован полный набор документов, необходимый посетителям при обращении за каждой из услуг Центра. Он включает образец заявки на получение данных услуг (со всеми необходимыми юридическими нюансами) и так называемую «Информационную карточку», содержащую данные законодательства и все другие необходимые разъяснения по каждой из услуг. Причём воспользоваться этим пакетом документов можно по-разному: либо посмотреть в распечатанном виде прямо в помещении Центра, либо прочитать и скачать для себя на сайте городского совета Черноморска.

«Мы хотим, чтобы людям, пришедшим на приём в наш центр, было максимально комфортно, – говорит Олег Штембуляк. – Поэтому мы оборудовали здесь даже так называемую «детскую комнату», в которой родители, пришедшие с детьми, могут оставить своего ребёнка на время приёма».

Мы заглянули в это «детское» помещение: игрушки, столы для рисования, книжки, альбомы и карандаши. А ещё, что немаловажно для спокойствия родителей – здесь установлена камера наблюдения, позволяющая дежурному администратору Центра приглядывать за ребятнёй.

Во время недавней работы летнего Лагеря лидеров школьного самоуправления Олег Штембуляк знакомил ребят с работой центра. По завершении рассказа и экскурсии ребята долго делились впечатлениями, а сотрудников Центра наградили дружными аплодисментами. «Здорово и современно!», – так оценил работу ЦОАУ Артём Егоров. – В таком месте понимаешь, что можно достичь всего, если любишь своё дело и относишься к нему ответственно и с душой».

__________________________________________________________

Следите за нашими обновлениями. Будьте в курсе самых актуальных новостей города Черноморск. Для удобства СКАЧАЙТЕ наше БЕСПЛАТНОЕ приложение! www.04868.com.ua - Главный информационныйресурс Черноморска

ЦОАУ ЦНАП Штембуляк админуслуги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
734 просмотра в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Накануне отопительного сезона, 17 октября 2018 года, сотрудники Черноморского ГО ГУ ГСЧС Украины в Одесской области провели профилактические беседы с жителями города Черноморска и раздали разъяснительные памятки, относительно элементарных правил пожарной безопасности в быту.  По словам начальника Черноморского городского отдела ГО ГУ ГСЧС Максима Ковальчука, основными причинами возникновения пожаров в осенне-зимний период является перегрузка электросети и...
Власть
Патрульная полиция составила 231 административный материал за нарушение водителями скоростного режима, сообщил заместитель начальника департамента патрульной полиции Алексей Билошицкий.Об этом Билошицкий написал в Facebook, пишет БизнесЦензор."За дневную смену 16 октября составлен 231 административный материал за нарушение скоростного режима", - сообщает он.По его словам, большинство приборов контроля скорости применяется на трассах."Почему именно на трасс...
Общество
История не знает сослагательного наклонения, но зато она хорошо знакома с парадоксами. Так, сегодняшний день, 17 октября 2018 года, является первым Днём рождения пгт Малодолинское, которому сегодня исполняется 214 лет. Этот подарок, решение городского совета Черноморска №354-VII от 30.08.2018 года, официально признающего эту дату, стал возможен, во многом, благодаря активной краеведческой работе, проведённой самими жителями села.  «Радует, что пусть с опоз...
Политика
Премьер-министр Украины Владимир Гройсман признал, что не сможет предотвратить поднятие цен на газ для населения. Об этом передаёт unian.net. «Что, мы брали обязательства по газу? Я что ли хочу поднимать цену? Я руками и ногами борюсь с этим, зубами, уже больше года. Но есть вещи, которые находятся за пределами моих возможностей», - говорит Владимир Гройсман. Международный валютный фонд в марте 2015 года одобрил четырехлетнюю программу кредитования экономи...
Происшествия
На Одесчине задержали трёх лиц за незаконную добычу песка. Информацию о возможной незаконной добыче песка на побережье Черного моря в районе населенного пункта Грибовка предоставил участковый инспектор отделения «Каролино-Бугаз». Группа реагирования Черноморского отделения полиции «Черноморск» немедленно отправилась в район базы отдыха «Полёт».  В результате, пограничники Одесского отряда задержали автомобиль «ЗИЛ» с грузом около 8 тонн песка, в котором со...
Общество
На территории, ограниченной улицами Данченко, Корабельной, Труда и проспектом Мира, начинается капитальный ремонт наружного освещения. Специалисты ООО «Илкомсвит» уже приступили к работе.   По заказу отдела коммунального хозяйства и благоустройства будет установлено 34 железобетонные опоры и смонтировано 54 светодиодных светильников. Для этого на территории ЖЭУ №1 специалисты протянут дополнительно 1300 метров воздушной линии. Капитальный ремонт проводится...
Общество
В одной из городских групп сети facebook появилось сообщение о том, что в Черноморске, по адресу улица Виталия Шума, 15, распространяется сильный запах антисанитарии из подвала. Редакция сайта «04868» связалась с Ольгой Боценюк, начальником ЖЭУ № 3, к которому относится этот дом: «Для начала скажу, что по этому адресу располагается дом гостиничного типа, а это значит, что на этаже располагается большое число квартир. Поэтому, даже при соблюдении всех прави...
Общество
История проведения Международного дня борьбы за ликвидацию нищеты начинается 17 октября 1987. В тот день более ста тысяч человек собрались на площади Трокадеро в Париже, где в 1948 году была подписана Всеобщая декларация прав человека, чтобы отдать дань памяти жертв нищеты, насилия и голода, пишет Укринформ.Собравшиеся заявили, что бедность является нарушением прав человека, и подтвердили необходимость совместными усилиями добиваться соблюдения этих прав....
Новости компаний
Последние экземпляры книги ""Мариуполь. Последний форпост". Переиздания не будет. Поспешите купить честную книгу о событиях 2014-2015 годов в Мариуполе и Приазовье. "Мариуполь. Последний форпост"  - читают в Праге и Вене, Берлине и Тбилиси, Луцке и Тернополе, Киеве и Львове,  Донецке и Краматорске. Книга говорит голосом тех, кто видел, слышал и сам был участником страшных и трагических событий 2014 - 2015 годов в Мариуполе. В ней нет оценочных суждений - т...