Центр оказания административных услуг Черноморска: высокие стандарты, современный уровень (фото)

Центры оказания административных услуг появились в Украине совсем недавно. Их задачей было максимально упростить для жителей территориальных громад получение различных документов, справок и разрешений. Идея, заложенная при создании таких центров, близка к идее «единого окна»: вы сдаёте регистратору необходимые документы, и в назначенное время получаете то, что вам необходимо. При этом исключается процесс хождения по многочисленным кабинетам, стояние в очередях и так далее: весь этот путь проделают сотрудники Центра.

В Черноморске Центр оказания административных услуг был образован в 2013 году. Он был размещён в предельно удобной для граждан зоне города и занял левое крыло на первом этаже здания городского совета.

«В перечне того, что осуществляют наши сотрудники, – около 230 различных административных услуг, – рассказал начальник ЦОАУ Олег Штембуляк. – В их число входят те, к которым обращается рано или поздно практически любой житель Черноморска: вклеивание фотографий в паспорта, выписка и прописка, договора аренды и субаренды земельных участков, присвоение адресов объектам недвижимости, разрешение на размещение внешней рекламы, приватизация жилого фонда, выдача документов из архива города и так далее.

Со всем этим объёмом работы справляется совсем небольшой штат сотрудников, состоящий всего из 10 человек. «Когда я пришёл на эту должность, – рассказывает начальник Центра Олег Штембуляк, – в первую очередь поставил задачу по ликвидации в нашем центре очередей».

Результат работы Олега Борисовича налицо: в Центре установлен терминал, позволяющий записаться в электронную очередь, и плюс к этому – электронное табло, с помощью которого посетители оповещаются о том, что регистратор свободен, и они могут пройти на приём.

«Нетипичным» можно назвать и график работы ЦОАУ: здесь работают без обеда, есть дни, когда приём ведётся до 20:00, а, кроме того, в субботу до 15:00 также ведётся приём.

Ещё одна особенность организации работы Центра – здесь сформирован полный набор документов, необходимый посетителям при обращении за каждой из услуг Центра. Он включает образец заявки на получение данных услуг (со всеми необходимыми юридическими нюансами) и так называемую «Информационную карточку», содержащую данные законодательства и все другие необходимые разъяснения по каждой из услуг. Причём воспользоваться этим пакетом документов можно по-разному: либо посмотреть в распечатанном виде прямо в помещении Центра, либо прочитать и скачать для себя на сайте городского совета Черноморска.

«Мы хотим, чтобы людям, пришедшим на приём в наш центр, было максимально комфортно, – говорит Олег Штембуляк. – Поэтому мы оборудовали здесь даже так называемую «детскую комнату», в которой родители, пришедшие с детьми, могут оставить своего ребёнка на время приёма».

Мы заглянули в это «детское» помещение: игрушки, столы для рисования, книжки, альбомы и карандаши. А ещё, что немаловажно для спокойствия родителей – здесь установлена камера наблюдения, позволяющая дежурному администратору Центра приглядывать за ребятнёй.

Во время недавней работы летнего Лагеря лидеров школьного самоуправления Олег Штембуляк знакомил ребят с работой центра. По завершении рассказа и экскурсии ребята долго делились впечатлениями, а сотрудников Центра наградили дружными аплодисментами. «Здорово и современно!», – так оценил работу ЦОАУ Артём Егоров. – В таком месте понимаешь, что можно достичь всего, если любишь своё дело и относишься к нему ответственно и с душой».

__________________________________________________________

Следите за нашими обновлениями. Будьте в курсе самых актуальных новостей города Черноморск. Для удобства СКАЧАЙТЕ наше БЕСПЛАТНОЕ приложение! www.04868.com.ua - Главный информационныйресурс Черноморска

ЦОАУ ЦНАП Штембуляк админуслуги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
695 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Культура
15 августа долгожданный Koktebel Jazz Festival пришёл в Черноморск. Пришёл с фильмом, про который кто-то из жителей нашего города сказал съёмочной группе «Лео Бернетт Украина»: «Мы думали, это фильм про Коктебель, а оказалось – он про нас». Романтическая история, за 30 минут промелькнувшая на экране, была полна узнаваемых пейзажей Черноморска, тонких намёков и чисто одесского юмора. «Готовясь снимать фильм, мы обозначили только канву, все остальные сюжетны...
Общество
Сегодня, 17 августа на официальном сайте Черноморского городского совета были опубликованы вопросы, которые будут рассматриваться на пленарном заседании 26 сессии, которая состоится 30 августа 2018 года. Редакцию сайта «04868» заинтересовал десятый пункт этого документа: «Об определении даты основания села Малодолинское г. Чорноморск Одесськой области». Чтобы понять, о чём здесь идёт речь, мы обратились к Андрею Ленскому, главе Малодолинской сельской админ...
Культура
Вчера, 16 августа, состоялось открытие одного из самых долгожданных событий лета 2018 – фестиваля украинской музыки Koktebel Jazz Festival. с 10:20 и до поздней ночи жители Черноморска и его гости наслаждались изобилием музыки, непередаваемой атмосферой, вкусной едой и напитками. Так, открытие главной сцены музыкального фестиваля Nu Jazz Stage, расположенной на пляже профилактория «Чайка», доверили харьковской группе Heart Beat Brass Band. Это современный...
Общество
В эти летние дни отмечает свою вторую годовщину охранное агентство «Центр безопасности – Юг», сотрудники которого вот уже второй год взяли на себя ответственность за спокойствие и правопорядок во вверенных им объектах Черноморска. Среди них:  - ночной клуб «Metropolis Arena Entertainment»; - диско-клуб «To-Go»; - ночной клуб «Martinika». - караоке бар «Tu:se» С тех пор, как это охранное агентство заступило на службу в перечисленных развлекательных заведени...
Культура
Украинский диджей и певец Иван Дорн сегодня, 17 августа, выступит на главной сцене Koktebel Jazz Festival 2018 с программой Jazzy Funky Dorn.   На сцене Nu Jazz также будут играть музыканты рекорд-лейбла «Masterskaya», основанного Иваном Дорном, среди которых Счастливые люди, YUKO, Alina Pash – по мнению «Мастерской», исполнители с уникальным подходом и свежим видением современной музыки.   «Помимо выступлений, Дорнабанда готовится к турниру по пляжному во...
Политические новости
Один из лидеров украинской оппозиции Александр Вилкул заявил, что Оппозиционный блок может победить на выборах и президента, и Верховной Рады в 2019 году. «Желательно, чтобы был один кандидат, который представляет людей, которые думают, как мы. Для меня это должен быть авторитетный человек, который не пойдет на договорняки с властью, не предаст. Есть ли у такого человека шанс победить, гипотетически? Уверен, что есть», - сказал Вилкул в интервью Елене Бонд...
Происшествия
8 августа, в начале девятого вечера, в Черноморское отделение полиции поступило сообщение о том, что в поселке Александровка в акватории судоремонтного завода обнаружено тело неизвестного мужчины. На место происшествия выехала следственно-оперативная группа. По словам начальника Черноморского отделения полиции, подполковника Олега Чуканя, на момент обнаружения труп находился в воде. «Мужчину вытащили из воды - на нем были ласты и перчатки, признаков насиль...
Криминал
Во время комплексной отработки сотрудники Черноморской полиции на проспекте Мира остановили двух подозрительных мужчин. «Во время проверки у одного них (гражданина 1974 г.р., неработающий, ранее судим) правоохранители обнаружили и изъяли полиэтиленовый пакет с веществом белого цвета, предположительно наркотическим веществом метадоном, - говорит начальник Черноморского отделения полиции Олег Чукань. - Пакет с этим веществом направлено в научно-исследователь...
Новости компаний
В Приазовье российская агрессия ворвалась в августе 2014 года. До этого времени юг Донецкой области лишь наблюдал со стороны за событиями в Славянске, Донецке, Иловайске… В первые месяцы российской агрессии на фронтах этой необъявленной войны царил настоящий хаос. Да, собственно, и линии фронта никакой тогда не было. Локальные укрепления, блокпосты, не связанные друг с другом. Разрозненные, малочисленные добровольческие подразделения, немотивированная и де...