Букмекеры DraftKings активно развивает игры с живыми дилерами. Сегодня компания планирует передать работу дилеров искусственному интеллекту. Джейсон Робинс, генеральный директор, выступая на конференции Morgan Stanley, подчеркнул следующий момент — онлайн-казино имеет большой потенциал для роста по сравнению со спортивными ставками. DraftKings активно инвестирует в разработку игр с живыми дилерами. Генеральный директор компании считает, что дилеры с ИИ будут актуальны на протяжении многих лет.

Причины вклада DraftKings

DraftKings активно работает над улучшением клиентского опыта, включая использование новых технологий, таких как искусственный интеллект. Именно поэтому генеральный директор Джейсон Робинс решил представить концепцию игры с живым дилером, который работает на базе AI. Такое технологическое решение станет новинкой среди азартных игр казино. Сегодня развитие, внедрение искусственного интеллекта стало особенно актуальным. Данное явление подтверждается запуском следующих проектов:

  • ChatGPT;
  • Midjourney.

Робинс отметил следующие важные моменты:

  • компания уже длительное время активно использует машинное обучение;
  • скоро благодаря использованию ИИ выиграют компании с надежной защитой данных, особенно крупного масштаба;
  • искусственный интеллект позволит значительно улучшить персонализацию взаимодействия с пользователями, увеличит скорость реакции на запросы.

Кроме того, технологии AI будут полезны в области ставок на спорт. Там планируется внедрение пользовательского интерфейса в стиле ChatGPT. Для Робинса AI представляет огромный потенциал трансформации игорной отрасли. Кроме того, начальное положение компании дает возможность получить значительные выгоды от процесса. Джейсон Робинс считает, что искусственный интеллект открывает широкие возможности, поможет снизить стоимость внедрения, обслуживания новых проектов.

Функции ИИ в азартных играх

Сегодня AI позволяет прогнозировать поведение игроков, создавать персонализированный контент, улучшать операционные процессы, повышать качество обслуживания пользователей. Например, использование ML можно глубже понять, разделить аудиторию по разным критериям. Кроме того, технологии помогают операторам отслеживать, предотвращать мошенничество, обеспечивать безопасность игроков, улучшать маркетинговые стратегии. Автоматизация процессов позволяет сэкономить время, ресурсы компаний, делая их более эффективными, конкурентоспособными.