Водители автомобилей делятся на тех, кто обслуживает свои автомобили на авторизованных сервисных станциях, и тех, кто передает ремонт на аутсорсинг частным мастерским. Выбор компании, предлагающей услуги в области автомеханики, чаще всего осуществляется ценовой диапазон ремонта, время ремонта автомобиля и отзывы клиентов. Авторемонтная мастерская СТО “Альфа Сервис Плюс”, ориентированная на постоянное сотрудничество со своими клиентами, в короткие сроки предоставляет услуги высочайшего качества, обеспечивая удовлетворенность клиентов. Кроме того, подобные компании часто предлагают акционные цены для постоянных клиентов, заказывающих комплексный ремонт своего автомобиля.
Авторизованный сервис или частная автомастерская?
Автовладельцы, движимые экономическим фактором, часто выбирают услуги автомастерских или частных гаражей. Немаловажным фактором при ремонте автомобиля является то, что качество обслуживания сохраняется на высшем уровне. Комплексный ремонт дефекта с использованием оригинальных комплектующих повлияет на высокое качество ремонта и надежность автомобиля в повседневной эксплуатации. Выбор пользователя транспортного средства между официальным дилером автомобилей и гаражом зависит, в том числе, от:
- качества предоставляемых услуг,
- цен на проведенный ремонт,
- предоставление гарантии на выполненный ремонт,
- время выполнения заказа,
- предлагаемых акций и скидок.
Частные автомастерские очень популярны, как среди индивидуальных клиентов, так и среди коммерческих партнеров, с которыми мастерские заключают договора на долгосрочное обслуживание всего автопарка компании. Конкурентные цены автомастерских, подкрепленные надежным ремонтом, способствуют завоеванию доверия клиентов. Сегодня частные автомастерские имеют обширную сервисную базу, т.е. специализированный сервис, оснащенный современным оборудованием для диагностики и ремонта, а также квалифицированный технический персонал. Кроме того, они имеют доступ к оригинальным комплектующим и запасным частям для автомобилей.
Услугами подобных сервисов чаще всего пользуются водители, которые заботятся о качественном обслуживания автомобиля, что облегчает его последующую продажу. Более высокая цена за человеко-час и автосервис обусловлена его деловой политикой, качеством производимых работ и гарантией на них. Автосервис выполняет все ремонтные работы с использованием оригинальных запчастей или качественных аналогов, гарантируя длительный срок службы при их повседневной и безотказной эксплуатации.
Чем отличается качественный автосервис?
Преимущество неавторизованных сервисов в том, что они предлагают клиентам ремонт автомобилей с запчастями по оптовым ценам. Это связано с тем, что сервисная компания имеет договор с оптовым продавцом автомобильных запчастей, у которого она закупает оригинальные запчасти и расходные материалы по более низким ценам. Это снижает общую стоимость ремонта автомобиля. Также автомастерская предлагает ремонт автомобилей с использованием запасных частей, предоставленных заказчиком. В этом случае гарантия предоставляется только на правильность сборки компонентов.
Многие водители ремонтируют свои автомобили только в проверенными центрах. В основном это связано с отсутствием знаний о качестве услуг, предоставляемых конкурирующими компаниями, предоставляющими услуги автомехаников. Водитель, являясь постоянным клиентом автомеханика, может рассчитывать на более быстрое принятие заказа в автомастерской и сокращение сроков ремонта. Дополнительным преимуществом является возможность получения скидки в рамках постоянного сотрудничества, на которую новые клиенты могут рассчитывать реже. Важно доверие к сервису, которое влияет на хорошие отношения в рамках сотрудничества.
Услуги автосервиса
Автомастерская предлагает техническое обслуживание, текущий ремонт и комплексный ремонт автомобилей. Объем услуг обычно не отличается от услуг официальных дилерских центров. Преимущество автомастерских — возможность быстро устранить внезапную неисправность автомобиля клиента вне очереди. В случае авторизованных услуг водитель не сможет произвести ремонт сразу, а время ожидания в случае сложного ремонта может быть больше, чем время обслуживания в автомастерской.